Cześć, moze bedziecie w stanie mi pomoc. Oddalem ekspres nivony do serwisu, bo po 1,5 roku przestal zaparzac kawe. Wczesniej kilkukrotnie juz mialem blad bapelnij system, kawę zamiast lać do filizanki dawal do pojemnika itp. W koncu poddalem sie i odeslalem do serwisu. Dzisiaj dostaje wiadomosc, ze nie uznaja gwarancji, bo 7 razy czyscilem tabletka na 15.
Jest to niemozliwe, bo tabletki mialem w zestawie i pozniej dokupilem ale w zyciu nie mialem komunikatu 15 razie. W sumie to nie wiem czemu mialbym opuszczac wrzucenie tabletki wykonujac konserwacje?
Jak czesto taki cykl jest wymagany? Mam 3 tys kaw zrobionych i 1,5 roku. Moze opóźniałem czasami kilka dni przeprowadzenie czyszczenia, ale to co mi serwis wskazuje to jakis zart.
Poza cyklem kilkukrotnie odpalilem konserwacje gdy nie robil kawy, ale na pewno nie 8 razy.
Mial ktos z nimi takie przeboje, bo to dla mnie jawne naciaganie na naprawe poza gwarancyjna za blisko 500pln? Isc z tym do rzecznika praw konsumenta?
