Pierwszy ekspres kolbowy

[bMind]

A wracając do tematu..Victoria wróciła..mimo pewnych perturbacji i tego, że na półtora dnia zniknęła w Stalowej Woli..

Wymienione zostało mocowanie pompy i dysza pary (wyszczerbienie przy końcówce).

Niestety, ale jest coś nie tak. Nie mogę wyciągnąć tacki ociekowej..Po bliższej inspekcji, zastosowane zostały gumowe kołki (pewnie żeby zmniejszyć wibracje) które są zdecydowanie dłuższe i zahaczają o tackę. Pod kątem też nie daje rady, bo dotyka korpusu. więc wychodzi na to, że albo mam to na siłę wyjmować albo opróżniać ręcznikiem..Staram się coś ustalić z serwisem, ale szczerze trochę załamka i jak mi każą po raz drugi wysyłać ekspres to ja nie wiem..

[Vitalista]

A wracając do tematu..Victoria wróciła..mimo pewnych perturbacji i tego, że na półtora dnia zniknęła w Stalowej Woli..

Wymienione zostało mocowanie pompy i dysza pary (wyszczerbienie przy końcówce).

Niestety, ale jest coś nie tak. Nie mogę wyciągnąć tacki ociekowej..Po bliższej inspekcji, zastosowane zostały gumowe kołki (pewnie żeby zmniejszyć wibracje) które są zdecydowanie dłuższe i zahaczają o tackę. Pod kątem też nie daje rady, bo dotyka korpusu. więc wychodzi na to, że albo mam to na siłę wyjmować albo opróżniać ręcznikiem..Staram się coś ustalić z serwisem, ale szczerze trochę załamka i jak mi każą po raz drugi wysyłać ekspres to ja nie wiem..

zrób zwrot, masz pecha , felerny trafił się model, pewnie dopiero u innego właściciela będzie lepiej, bo ewidentnie szkoda czasu aby taki sprzęt był non stop w serwisie.

[bMind]

Ale..on jest nowy..

[pj.w]

ale szczerze trochę załamka i jak mi każą po raz drugi wysyłać ekspres to ja nie wiem..

Na razie włóż sobie jakiś pojemnik do tacki. Coś po lodach 1 litr np.
A w międzyczasie chyba warto zastanowić się nad:
a. Prośbą do sklepu o wymianę na inny egzemplarz
b. Zmianę na inną markę.

A może po prostu wystarczy lekko skrócić kołki?

[bMind]

Najbardziej podoba mi się odpowiedź jaką otrzymałem na pierwszego maila ze zdjęciem:

Gumowe kołki, które zostały zamontowane w Pana urządzeniu są częściami, które zaleca aktualnie producent. Poprzednie część były powiem za krótki i często ulegały zniszczeniu. Nasz serwisant zastosował tutaj części nowej generacji. Po ich zamontowaniu ekspres przeszedł wszelkie testy, nie wykazano nieprawidłowości w funkcjonowaniu czy w wysuwaniu tacki.

Prawidłowo tackę powinno wyciąga się pod kątem.

O jakich "testach" mówimy? To trzeba spróbować wyciągnąć tackę i uznać, że się nie da, a nie skończyć trzech kierunków żeby to stwierdzić. Swoją drogą ciekawe jak mam pod kątem wysuwać tackę jak w niej jest woda..

[Janusz]

Dobre.

[Vitalista]

Ale..on jest nowy..

I dlatego rozważ regulaminowy zwrot towaru,

Ps.Tym sposobem przekonałeś mnie że nie warto kupować Victorii. Bardzo mnie denerwują takie uchybienia w trakcie produkcji notabene sprzętu o konstrukcji cepa.

[pawel890]

Na Twoim miejscu przycisnąłbym sprzedawcę i kazał wysłać egzemplarz zastępczy, a ten niech sobie naprawiają. Mega pech...
Dla mnie niestety Lelity wyglądają tylko ładnie na zdjęciach, chyba dopiero Mara i Bianca to poważne modele.

[Antonio]

Przecież to jakiś trywialny problem...

[avidrock]

Kurde pech masakra. Jeżeli dwa tygodnie nie minęły to pisz odstąpienie od umowy, a jeżeli minęły to reklamacja. Gdzie kupowałeś?

[bMind]

@Vitalista
Nie takie proste, kupowałem na firmę i na raty. Zobaczymy jaką odpowiedź dostanę jutro.

@Antonio
Ja nie mówię, że nie, ale tak naprawdę to mi już witki opadają. To wymienione mocowanie zrobił oficjalny serwis, nie Pan Ziutek co na budowie robi i nie rozumiem jak to nikomu nie przeszkadza i jeszcze dostaję sugestię żeby wyciągać tackę pod kątem..

@avidrock
No minęły, bo zamówienie składałem 28.08. Poza tym tak jak pisałem, kupowałem na firmę i na dodatek na raty. A jeśli chodzi o sklep to Konesso, które było tak naprawdę bardzo ok w całym procesie przed i po zakupowym, no ale bez kitu, ciągle coś..

[Michał]

Hej hej @bMind kupiłeś w Konesso? Podeślij do mnie na priv numer zamówienia lub dane. Zweryfikuje, sprawdzę i coś zaradzimy tak żebyś był zadowolony  zadbam o to 

[bMind]

Hej @Michał, tak zakup był w Konesso. Poszło PW. Dzięki za pomoc

[avidrock]

@Michał na pewno pomoże i każdy będzie zadowolony. Życzę żeby zadowolenie nastąpiło jak najszybciej

[Vitalista]

@bMind  w dalszej części daj znać jaki będzie finał.