Dziwna praca ekspresu KRUPS Evidence EA8901

[MMLA]

Dzień dobry,
czy ktoś spotkał się z takim zachowaniem się ekspresu do kawy?

Kupiony nowy w grudniu 2020 - działał normalnie, czyli przy parzeniu kawy wydawał "akceptowalne" dźwięki i cała konstrukcja nie drgała. Po ok. 2-3 miesiącach takiego działania została wykonana funkcja czyszczenia ekspresu bez tabletki odkamieniającej. Od tego czasu, odgłosy oraz drżenie całego ekspresu powodują, że mała filiżanka musi być trzymana cały czas. Sprawdzone zostało czy gumy trzymające są w porządku, urządzenie stoi stabilnie na blacie i jest dobrze wypoziomowane. Głośna praca oraz drżenie nie pojawią się, gdy działa młynek, więc to raczej nie to. Czy ktoś ma wiedzę, czy to normalne zachowanie czy może trzeba oddać go do serwisu? Jeśli tak, to czy możecie polecić dobry serwis?

[piotrdab]

Chciałoby się złośliwie skomentować, że "przecież to Krups, to czego się spodziewać". Ale w moim Ascaso Black zakupionym również w 2020 - przy pojedyńczej filiżance również walczę z "tańczącą filiżanką". Przy dwóch filiżankach wibracje pompy nie powodują już przesuwania. U mnie przyjąłem, że "ten typ tak ma"...