forum.wszystkookawie.pl
Opinie, testy i porównania => Ekspresy automatyczne => Wątek zaczęty przez: michal34343 w 06 Październik 2019, 13:01:44
-
Witam wszystkich forumowiczów
Kupiłem kilka dni temu ekspres do kawy Kaffit i mam z nim problem, wydaje mi się że jest on uszkodzony może ktoś z forumowiczów ma taki i mi podpowie.
Sytuacja wygląda tak, że na początku ekspres robił okropnie kwaśną kawę, gdzie to nie była wina ziaren ponieważ z tej samej kawy w kilku letniej nivonie napój był bardzo ok.
Zrobiłem reset systemu i smak kawy się poprawił, ale nie mam żadnego wpływu na jej moc czy zrobię najsłabszą czy najmocniejsza to jest taka sama czyli słaba.
Jedynie po resecie pierwsza kawa jest mocna, młynek mieli dużo dłużej i dużo większy jest krążek kawy zmielonej.
Czy ten typ już tak ma czy z moim jest coś nie tak? Dzwoniłem na infolinie do sprzedawcy i zostałem przekierowany do bardzo niemiłego Pana który miał być specjalistą od tych ekspresów i nie chciał mi pomóc,może ktoś z forum będzie wstanie.
Pozdrawia Michał
-
Jak mówi reklama "Wybierz ekspres automatyczny i Poczuj cudowny smak kawy jak nigdy wcześniej." Wybacz, nie mogłem się powstrzymać :mrgreen: Kwaśna kawa to niedoparzona kawa, więc albo temperatura zbyt niska albo przemiał zbyt gruby.
-
Kiedy kupiłeś ekspres? Jeśli kupiłeś ekspres jako konsument (nie na firmę) proponowałbym złożyć reklamację do producenta (na zasadach ogólnych, nie określonych w gwarancji) i żądać zwrotu gotówki. Często nawet duzi sprzedawcy nie wyrabiają się z 14dniowym terminem na rozpatrzenie reklamacji co oznacza automatycznie jej uznanie.
Więcej można przeczytać np. tutaj:
https://maszprawo.org.pl/2016/03/14-dniowy-termin-rozpatrzenia-reklamacji-konsumenta/
-
No właśnie kupiłem na firmę niestety wiec nie mogę nic z tym zrobić
Nie jestem kawowym purystą ale no piłem z automatów dobrą kawę i np ta pierwsza którą zrobi po resecie jest lepsza niż kolejne mocniejsza i lepiej zaparzona, dodatkowo kilka razy wyskoczył mi komunikat że brak kawy gdzie kawa w ekspresie była, dziś sprawdzałem u siostry to w nivonie pomiędzy ustawieniami mocy kawy czas pracy młynka to od 7 do 11 sekund a u mnie zawsze nie całe 8
-
Cześć, stanę w obronie Nizzy, bo tydzień temu ustawiałem nizzę dla klienta i wszystko pięknie gra. Problem z komunikatem "dosyp kawę" można rozwiązać w 10 sekund w menu serwisowym (napisałem michl34343 co i jak).
Jeśli chodzi o smak kawy to powiedz jakie masz ustawienia, jak smakuje kawa, co to za kawa i czego oczekujesz (jak ma smakować), co Ci nie odpowiada w smaku kawy która wychodzi na konkretnych ustawieniach. Podpowiem co i jak ustawić.
Pozdrawiam!