Wiadomość wysłana przez: laszlo w 04 Luty 2019, 21:43:12
Na naszym rynku Melitta oficjalnie dystrybuowana jest dopiero od lutego 2018 roku. Wcześniejsze lata były ponoć ciężkie dla lokalnych "przedstawicieli" marki. Pewnie dlatego powstała wspomniana grupa. Sprzedawcy różnych sklepów zapewnili mnie o niskiej awaryjności modelu SOLO, ale również i niewielkim udziale w rynku, co jest też częścią składową przy obliczaniu awaryjności względem Nivony (z którą Melitta dzieli część mechanizmów i elementów serwisowych), czy już w ogóle DeLonghi, które jest chyba najpopularniejsze "w domach". Ponoć klienci kupujący Melittę od rozpoczęcia oficjalnej sprzedaży, jeszcze nie wracają z kwitami, czy po nowe egzemplarze innej marki. Z drugiej strony to przecież dopiero rok.
Model SOLO występuje w dwóch odmianach kolorystycznych: Silver (E 957-103) oraz Black (E 957-101). Wersja z metalowym frontem występuje tylko w najprostszym modelu Solo Organic Silver (E 950-111) i niestety nie udało mi się uzyskać potwierdzenia, czy takie bardziej prestiżowe wykonanie będzie u nas dostępne - na razie nic na to nie wskazuje.
Mamy więc ekspres bardzo kompaktowy, nieskomplikowany, bez elektronicznych fajerwerków i wysublimowanych programów, który na Amazonie oceniony był kilkukrotnie, jako nieco za bardzo plastikowy, niepotrafiący zagrzać i spienić mleka i taki... który przestaje działać po kilku tygodniach lub miesiącach użytkowania, bo np. uszkodzeniu ulega system grzania wody. Cokolwiek. Z mojego amatorskiego rozeznania wynika, że większość opinii została przesłana w roku 2015 i 2016. W tym okresie na rynku brytyjskim gwarancja producenta obejmowała prawdopodobnie 12 miesięcy od daty zakupu, podczas gdy aktualnie w oficjalnych sklepach w Polsce mamy w większości przypadków gwarancję 24-miesięczną rozszerzoną w cenie do 36 miesięcy. Do tego wszystkiego dochodzi kolejna opinia oparta na wiedzy i doświadczeniu sprzedawców - rzekomo producent, w przeciwieństwie do nieraz droższej konkurencji, bierze sobie "do serca" zgłaszane przez użytkowników awarie i problemy. Ponoć w kolejnych "wersjach produkcyjnych" modeli naprawiane są powtarzające się usterki. Ktoś może to potwierdzić?
Zdaję sobie sprawę z tego, że zasobnik na ziarna oraz pojemnik na wodę są niewielkie, ale mi to osobiście zupełnie nie przeszkadza, więc na koniec: czy ktoś z Was posiada taki ekspres? Zakładam, że jeśli tak, to istnieje wysokie prawdopodobieństwo, że kupił go w kraju w lub po 2016 roku. Proszę o informacje dotyczące jakości wykonania, spasowania elementów i wszelkich przydatnych opinii związanych z użytkowaniem, konserwacją oraz ewentualnymi kosztami napraw. Może istnieje jakiś powód, dla którego nie warto wydawać 2000 zł na ekspres Melitta SOLO & Perfect Milk mimo tego, że na tle konkurencji o określonych parametrach (rozmiar, półautomat do mleka bez zbiornika), jest chyba pozycją dość mocno się wyróżniającą? Będę wdzięczny za pomoc.
Wiadomość wysłana przez: WS w 04 Luty 2019, 22:58:55
Wiadomość wysłana przez: laszlo w 05 Luty 2019, 05:36:02
Chcę kupić ekspres, ale jeśli społeczność forum będzie tak traktować każde zapytanie, które ma wartość merytoryczną i dobre brzmienie, to internauci będą szukać pomocy w innym miejscu.
W mojej opinii wziąłem się za temat bardzo solidnie - nie tylko zapytałem o Wasze doświadczenia z Melittą, ale również nakreśliłem komentarze użytkowników zza granicy, z wyszczególnieniem wad modelu i potencjalnym podejściem producenta do rynku.
Jeśli nie nawiążemy w tym temacie dyskusji do końca tygodnia, tudzież wątek będzie nadal traktowany jak reklama, to można go zamknąć, czy usunąć, bo pewnie już nabędę sprzęt do kawy, czerpiąc wiedzę z innych źródeł. Z tym że wtedy już tutaj z widzą nie wrócę, a przecież nie na tym to wszystko polega... Pozdrawiam.
Wiadomość wysłana przez: mlopus w 05 Luty 2019, 08:16:09
Wiadomość wysłana przez: Michał w 05 Luty 2019, 09:04:01
Ogólnie od momentu rozpoczęcia dystrybucji tj. początek 2018 nie mieliśmy zbyt wielu zgłoszeń napraw gwarancyjnych.
@laszlo myślę że warto by się było bliżej przyjrzeć Nivona 660, cena taka sama, a masz tam system Aroma Balance oraz moim zdaniem trochę czytelniejszą obsługę.
Wiadomość wysłana przez: laszlo w 05 Luty 2019, 10:20:27
Wiem, że Konesso jest jednym z oficjalnych sklepów Melitta w Polsce i wiedziałem, że na forum zarejestrowana jest co najmniej jedna osoba otwarcie się przedstawiająca, ponieważ czytałem inne tematy. W sumie, to nawet trochę czekałem na odpowiedź
@Michał wydźwięk, jaki odczuliście może został nadany przez to, że nie lubię kupować sprzętu "na pałę" i dokładam wszelkich starań, żeby zdobyć wiedzę potrzebną do dokonania odpowiedniego i optymalnego wyboru. Jako sprzedawca mający kontakt z Melittą nie zaprzeczyłeś temu, co napisałem, więc zakładam, że chociaż częściowo udało mi się znaleźć informacje prawdziwe.Poszukiwania ekspresu zacząłem od Nivony CR 530, czyli niemalże najniższego modelu. Podczas jednej z rozmów telefonicznych (de facto ze sprzedawcą zarówno Nivony, jak i Melitty) usłyszałem, że modele serii 5xx raczej jakie są... takie są. Ponoć od serii 6xx stosuje się lepsze mechanizmy, ale generalnie poleciłby Melittę biorąc pod uwagę stosunek jakości do ceny. Nivona 660 jest bardzo dobrą propozycją, którą brałem pod uwagę, ale ze względu na kolor (wymagany srebrny front), musiałbym dopłacić do modelu 670. Później mógłbym dopłacić do kolejnego modelu, a później do jeszcze lepszego. I tak bym skończył z ekspresem za ponad 3k, który i tak mógłby się zwyczajnie zepsuć po 2 latach :) Dalej doczytałem się, że Nivona w naprawach pogwarancyjnych nie jest przystępna cenowo, a wady poszczególnych elementów były notowane przez użytkowników w tych samych modelach co najmniej kilka lat. Tutaj nie do końca wiem, jak ocenić koszty napraw pogwarancyjnych skoro Melitta ponoć korzysta z części i mechanizmów podobnych lub nawet tych samych, które znaleźć można w Nivonie...
A teraz wyjaśnienie: jestem świadomy, iż opinie w Internetach - m.in. powyższa o Nivonie - powodowane są przez niezadowolenie. Problem polega na tym, że 100 osób kupi, dwóm przytrafią się trefne egzemplarze, ale z pozostałych 98 zadowolonych tylko 2 ocenią ekspres dobrze. "Skoro działa, to po co pisać opinie", ale "skoro nie działa, to zaraz wyleję jad". I wychodzi, że awaryjność sięga 50% egzemplarzy. Z kolei znajomi mający świadomość, że istnieją na świecie maszyny inne niż Krups, mocno faworyzują Nivonę na rynku ekspresów. To oczywiście ogromne uproszczenie, ale rozumiem tematykę i jednocześnie nie chcę żadnego producenta krzywdzić i robić niekorzystnej reklamy.
Wobec aktualnie znanego mi stanu rzeczy, pozostaje mi podziękować za Wasze odpowiedzi. Mam nadzieję, że jeśli w temacie nie pojawi się żadna techniczna aktualizacja, to nie nadzieję się na bubla za 2000 zł. A jeśli wątku nie wrzucicie do zbiornika na fusy, to chętnie podzielę się doświadczeniami i opinią popartą prawdziwym stanem rzeczy, bo temat daje do tego możliwości. Dziękuję i pozdrawiam.
PS
@Michał, a pisząc "dość solidnie wykonane urządzenia" masz na myśli mechanizmy wewnętrzne, czy również wykonanie obudowy? Czy zupełnie odwrotnie? Za Tchibo Cafissimo Pure zapłaciłem w promocji 149 zł, więc za 14 razy więcej pieniędzy wymagam też nieco od wyglądu ;)
Wiadomość wysłana przez: mlopus w 05 Luty 2019, 10:50:00
Wiadomość wysłana przez: Michał w 05 Luty 2019, 10:58:02
Większa ilość "złych" opinii o Nivonach na pewno spowodowana jest większym udziałem na rynku i tym o czym wspomniałeś, czyli chęcią dzielenia się tylko złymi opiniami :-\
Ze swojej strony nie mogę powiedzieć złego słowa ani o jednych ani o drugich automatach. Wiadomo, jak to we wszystkich urządzeniach trafiają się bardziej i mniej udane egzemplarze.
Wiadomość wysłana przez: laszlo w 05 Luty 2019, 12:31:57
Miałem na myśli solidne wykonanie wewnętrznych mechanizmów oraz zewnętrznych elementów.
Dziękuję, to dla mnie ważna informacja.
Większa ilość "złych" opinii o Nivonach na pewno spowodowana jest większym udziałem na rynku i tym o czym wspomniałeś, czyli chęcią dzielenia się tylko złymi opiniami :-\
Ze swojej strony nie mogę powiedzieć złego słowa ani o jednych ani o drugich automatach. Wiadomo, jak to we wszystkich urządzeniach trafiają się bardziej i mniej udane egzemplarze.
Otóż to, o tej różnicy w ilości urządzeń na rynku pisałem w pierwszej wiadomości.
Wiadomość wysłana przez: foremke w 05 Luty 2019, 12:47:55
Wiadomość wysłana przez: Fux w 05 Luty 2019, 13:28:54
Daj sobie spokój - tylko młynek i kolba.
To samo można wyrazić inaczej, nie sądzisz? fux.
Wiadomość wysłana przez: foremke w 05 Luty 2019, 13:36:22
Może istnieje jakiś powód, dla którego nie warto wydawać 2000 zł na ekspres Melitta SOLO & Perfect Milk mimo tego, że na tle konkurencji o określonych parametrach (rozmiar, półautomat do mleka bez zbiornika), jest chyba pozycją dość mocno się wyróżniającą?To co ten automat z siebie wydali nie będzie miało nic wspólnego z kawą. A zapłacisz za te popłuczyny jedyne 2000 zł. Jeżeli chcesz napić się kawy zainwestuj w młynek i kolbę, ewentualnie jakieś alternatywy.
Wiadomość wysłana przez: Evanduril w 05 Luty 2019, 14:04:03
Otóż nie, zdziwiłbyś się jak wielu osobom zwyczajnie w świecie wystarczy automat i będą z niego bardzo zadowolone. Można chyba swobodnie założyć, że dla 80% ludzi pijących kawę dodatkowe nutki i smaczki (a już w szczególności kwasowość) są abstrakcją i czymś co ich w ogóle nie interesuje.
Wiadomość wysłana przez: foremke w 05 Luty 2019, 14:11:04
Wiadomość wysłana przez: wasku w 05 Luty 2019, 14:19:02
Wiadomość wysłana przez: WS w 05 Luty 2019, 14:27:11
Wiadomość wysłana przez: foremke w 05 Luty 2019, 14:36:38
Wiadomość wysłana przez: krystians w 05 Luty 2019, 14:49:16
Chcesz zniechęcać ludzi do forum swoimi zachowaniami ? Myślę, że wkrótce już nikt nie będzie po prostu reagował na Twoje wybryki.
Wiadomość wysłana przez: Evanduril w 05 Luty 2019, 15:00:08
Jeszcze wracając do tematu samych ekspresów, w zasadzie na tym forum ciężko będzie o jakąś konstruktywną opinię dot. ekspresów automatycznych, bo w zasadzie mało kto tutaj takie posiada. W zasadzie jedynymi kompetentnymi osobami u których można się więcej dowiedzieć są sami sprzedawcy, jak np. właśnie @Michał z Konesso. Tym bardziej, że mają na sklepie nie tylko Melittę ale tez inne marki. Masz też np @roger z AkcesoriaBaristy oraz kilku innych przedstawicieli sklepów.
Wiadomość wysłana przez: donkiszot w 05 Luty 2019, 18:56:35
Wiadomość wysłana przez: krystians w 05 Luty 2019, 21:51:44
Wiadomość wysłana przez: donkiszot w 05 Luty 2019, 22:19:40
Wiadomość wysłana przez: Michał w 06 Luty 2019, 08:32:52
Wiadomość wysłana przez: donkiszot w 06 Luty 2019, 08:51:42
Przejrzałem obrazki w sklepach i to był chyba 23.460.
Wiadomość wysłana przez: laszlo w 06 Luty 2019, 12:12:43
Co do wcześniejszych kwestii dotyczących automatu, a kolby... Jak słusznie zauważył @Evanduril - należę do grupy osób, która chce po prostu sprawnie i wygodnie zrobić kawę względnie lepszą niż z kapsułek i lepszą niż fusiastą w czerwonym kubku. Nie potrzebuję magicznego eliksiru, naprawdę. Inna rzecz jest taka, że jeśli z urządzenia korzysta więcej niż jedna osoba, to nawet gdybym wolał "młynek i kolbę", nie starałbym się wymuszać na innych korzystania z tego samego rozwiązania, które jest zwyczajnie mniej wygodne dla potencjalnego wypijacza kawy o 7:00 i 17:00 + w weekendy.
A co do tych "ilości przepisów", "przysmaków kawowych", itp. to chwila zapoznania się z menu jakiegoś poglądowego ekspresu - przykładowa ilość "8" robi wrażenie... Sprawdzam, a tam m.in. espresso, gorąca woda, gorące mleko, ciepłe mleko, yyy… Cóż.
Wspominaliśmy wcześniej o negatywnych komentarzach dotyczących m.in. omawianego modelu SOLO i pamiętam, że czytałem o problemach z ponownym włożeniem zaparzacza do urządzenia. Innym problemem było niezadowolenie z braku możliwości korzystania z kawy specjalnego rodzaju - jakaś słodzona, czy pokryta olejami smakowymi (?). Okazuje się, że zapoznanie się z instrukcją obsługi wcale tak bardzo nie boli i obie kwestie są wyraźnie poruszone... To wcale nie jest tak, że tylko Polacy nie czytają instrukcji obsługi nowego sprzętu.
Żeby przekonać się, że faktycznie niewielu z Was korzysta z automatów, musiałem stworzyć nowy wątek i wdać się z Wami w dyskusję :ok: Teraz już wiem na czym stoimy. W ramach uzupełnienia tego wątku, w którym najprawdopodobniej niewiele się zmieni względem informacji o omawianym ekspresie, postaram się podzielić swoją opinią - o ile kupię wspomniany sprzęt.
Wiadomość wysłana przez: laszlo w 08 Luty 2019, 08:09:28
@Michał, miasz absolutną rację co do obsługi.
myślę że warto by się było bliżej przyjrzeć Nivona 660, cena taka sama, a masz tam system Aroma Balance oraz moim zdaniem trochę czytelniejszą obsługę.
SOLO jest trochę jak zegarek z 10 funkcjami i dwoma przyciskami - przytrzymaj 3 sekundy, puść, poczekaj aż pojawi się dioda, naciśnij 4 razy przycisk, wysuń, potwierdź przyciskiem, przekręć, naciśnij 2 razy, dioda znika. Gotowe - zmieniłeś moc kawy. Nie no, żartuję, aż tak nie jest, ale wiecie o co chodzi. Byłem świadomy tego rozwiązania podejmując decyzję o zakupie. Na plus będzie potencjalnie mniejsza szansa na nieoczekiwane wydatki po okresie gwarancyjnym, a czytałem nieco o cenach takich ekranów z pełnym menu w ekspresach.
Na chwilę obecną mam następujące spostrzeżenia:
0. Jakość wykonania nie pozostawia niczego do życzenia. Obawiałem się trochę o spasowanie plastików i ich twardość, ale wszystko stoi na naprawdę przyzwoitym poziomie.
1. Ekspres mimo niewielkiej szerokości nie należy chyba jednak do grupy urządzeń kompaktowych. Według mnie 45 cm głębokości, to sporo i widać to na blacie. Nowsze Krupsy są jednak szersze 2-3 cm, przy zmniejszeniu głębokości urządzenie o około 6-8 cm względem modelu SOLO, więc zależy komu na czym zależy.
2. Młynek wydaje mi się ultra głośny... Nawet porównuję go do maszyny DeLonghi Magnifica S ECAM, która jest 1000 zł tańsza. Zweryfikuję to jeszcze podczas dalszego użytkowania.
3. To co martwi mnie najbardziej: złączka Cappuccinatore wykonana jest z miękkiego, giętkiego tworzywa. Nie jest gwintowana, więc łączenie elementów jest szybkie, ale przy zmianie programu na pokrętle, złączka wygina się na boki. Swoją drogą widać wtedy ruch nawet przewodu parowego przy korpusie ekspresu. Nie wiem jak to rozwiązanie będzie się zachowywało po kilkuset białych kaw.
Kawa, jak kawa. Nie do końca wiem dlaczego mówi się, że "ekspres robi pyszną kawę". Rzekome 15 bar, jakaś temperatura, jakaś moc kawy ustawiona, ale wydaje mi się, że większą robotę robi jakość ziaren. Może dlatego, że się nie znam i to przyczyna wyboru automatu, a nie młynka i kolby :P Na razie piję kawę z polskiej manufaktury, więc nie mogę się wypowiedzieć - nie mam porównania.
@Michał, czy jesteś w stanie sprawdzić rok produkcji mojego ekspresu, jeśli przekażę Ci numer serwisowy?
Wiadomość wysłana przez: Michał w 08 Luty 2019, 18:14:13