Autor Wątek: Mastro Antonio  (Przeczytany 1525597 razy)

Offline Antonio Mężczyzna

    • Mastro Antonio
  • Ojciec Chrzestny
  • Wiadomości: 10558
    • Mastro Antonio
  • Ekspres: WEGA Concept
  • Młynek: Ceado E6P/E37S/E8D MGuate/MSJ
Odp: Mastro Antonio
« Odpowiedź #225 dnia: 21 Luty 2014, 18:47:54 »
Ano jest. Drukujemy, że "1 rok od daty palenia" :(.

Offline Spinacz Mężczyzna

  • Administrator
  • Wiadomości: 4826
Odp: Mastro Antonio
« Odpowiedź #226 dnia: 21 Luty 2014, 19:00:41 »
No właśnie... trudno się dziwić, że ktoś może żądać towaru pełnowartościowego, bo co go obchodzi wietrzenie, utlenianie itd...
Ja to wiem i Ty to wiesz i mnóstwo użytkowników WoKa i nawet by mi nie przyszło do głowy reklamować z tego powodu ale zawsze trafi się ktoś "inny" :)
Może to dobry moment (coś pisałeś o zmianie koncepcji graficznej) żeby wprowadzić zapis typu "najlepsza w okresie xx miesięcy/tygodni od daty palenia, po tym okresie jakość może ulec nieznacznemu pogorszeniu" - spece od marketingu z pewnością umieją stworzyć takie teksty ;)

[EDIT]
Dodałbym jeszcze warunki przechowywania  :)
« Ostatnia zmiana: 21 Luty 2014, 19:23:38 wysłana przez spinka2 »

Offline donkiszot Mężczyzna

  • Ojciec Chrzestny
  • Wiadomości: 7056
  • Ekspres: v X ) ( ū \≈/ ] [ \ . / [↗ '] …
  • Młynek: C40MK3; Aergrind; KM3873; Wilfa; Santos Silent
Odp: Mastro Antonio
« Odpowiedź #227 dnia: 22 Luty 2014, 01:43:51 »
Co myślicie? Czy mam rację?
Skoro to Ariadna, to domyślam się, że próbek z tego palenia już nie ma?

Ciężko powiedzieć na czuja, ja bym obstawiał błędy przechowywania (za ciepło w tej szafie), ale bez kawy, to tylko puste słowa.

Offline ziomiwan

  • Wiadomości: 218
  • Ekspres: SIEMENS EQ6 S500, Faema Faemart
Odp: Mastro Antonio
« Odpowiedź #228 dnia: 22 Luty 2014, 11:32:04 »
Antonio- co do tej reklamacji, to lepiej wymienić na nową i mieć kolejnego zadowolonego klienta który być może poleci Ci kilku znajomym itd.
W przeciwnym razie może być wręcz odwrotnie.
A tak, Ty dużo nie stracisz, a być może zyskasz.
Takie jest moje zdanie. Nie potrzeba Ci negatywnych opinii, a tak klient będzie zadowolony i nabierze jeszcze więcej zaufania do Ciebie i Twoich produktów.

Tylko uważać też trzeba na cwaniaków którzy wypiją już pół paczki i będą chcieli wymiany całości ;) .

Offline KrzychK

  • Ojciec Założyciel
  • Wiadomości: 1371
  • Ekspres: Vibiemme Junior BD
  • Młynek: Macap MC4
Odp: Mastro Antonio
« Odpowiedź #229 dnia: 22 Luty 2014, 11:58:41 »
Jak wszyscy doradzają to i babcia!

Andrzej, IMO wyjaśnienie co i jak, starając się bez ironii czy złośliwostek wyjaśnić co i jak z kawą, przechowywaniem. Odmówić grzecznie propozycji wymiany i jednocześnie zaproponować jakiś gratis przy kolejnym zamówieniu.

ps. diabli wiedzą czy był to typowy pieniacz, niedoinformowany, cwaniak czy zwyczajny człek mający wątpliwości. Do każdego co innego trafia, ale proste słowa plus gratis jeżeli nie trafią do pieniacza czy cwaniaka to trafią do publiki, która może być poinformowana o sprawie...

Offline Antonio Mężczyzna

    • Mastro Antonio
  • Ojciec Chrzestny
  • Wiadomości: 10558
    • Mastro Antonio
  • Ekspres: WEGA Concept
  • Młynek: Ceado E6P/E37S/E8D MGuate/MSJ
Odp: Mastro Antonio
« Odpowiedź #230 dnia: 22 Luty 2014, 12:46:41 »
Napisałem taki oto artykuł tuż pod regulaminem sklepu. Teraz będzie chyba dość uczciwie? ;)
http://mastroantonio.pl/news/n/73/Swiezosc-kawy

Offline Spinacz Mężczyzna

  • Administrator
  • Wiadomości: 4826
Odp: Mastro Antonio
« Odpowiedź #231 dnia: 22 Luty 2014, 12:57:11 »
Mimo wszystko na torebce powinna być jakaś szczątkowa informacja lub odesłanie do tego artykułu. :)

Offline Antonio Mężczyzna

    • Mastro Antonio
  • Ojciec Chrzestny
  • Wiadomości: 10558
    • Mastro Antonio
  • Ekspres: WEGA Concept
  • Młynek: Ceado E6P/E37S/E8D MGuate/MSJ
Odp: Mastro Antonio
« Odpowiedź #232 dnia: 22 Luty 2014, 13:14:21 »
Chyba nie... Na razie nie... Ale w przyszłości pewnie tak :).

Offline KrzychK

  • Ojciec Założyciel
  • Wiadomości: 1371
  • Ekspres: Vibiemme Junior BD
  • Młynek: Macap MC4
Odp: Mastro Antonio
« Odpowiedź #233 dnia: 22 Luty 2014, 13:15:51 »
Nie jestem przekonany do torebki, ale info w koszyku (widoczny link) może być przydatne dla tych mniej poinformowanych.
Sam tekst jest dobrze napisany, czytelny.

Offline Antonio Mężczyzna

    • Mastro Antonio
  • Ojciec Chrzestny
  • Wiadomości: 10558
    • Mastro Antonio
  • Ekspres: WEGA Concept
  • Młynek: Ceado E6P/E37S/E8D MGuate/MSJ
Odp: Mastro Antonio
« Odpowiedź #234 dnia: 22 Luty 2014, 19:48:53 »
Trochę z nurtujących mnie pytań:
http://mastroantonio.eu/2014/02/deskryptory-obiektywne-i-subiektywne/
Szczerze nie wiem jak wybrnąć z tego zadania. Pewna znajoma palarnia zastosowała jedynie trzy deskryptory do opisu swoich produktów: gorycz - kwas - słodycz ;). Domyślam się tylko, że słodycz to tak naprawdę równowaga, a zatem dość subiektywne wrażenie. Każdy postrzega tę równowagę różnie: jedni słodycz dostrzegają w kwaskowatych kawach, inni w gorzkich. Wyjdzie na to, że wrócę do definicji espresso wg Włochów...

Offline donkiszot Mężczyzna

  • Ojciec Chrzestny
  • Wiadomości: 7056
  • Ekspres: v X ) ( ū \≈/ ] [ \ . / [↗ '] …
  • Młynek: C40MK3; Aergrind; KM3873; Wilfa; Santos Silent
Odp: Mastro Antonio
« Odpowiedź #235 dnia: 23 Luty 2014, 02:44:26 »
Wracając jeszcze do torebek i zgrzewania. Te czarne torebki -- parę razy trafiło mi się, że zgrzew nie był zbyt dokładny. Nie wiem czy się nie zgrzało, czy zgrzew puścił w transporcie. Nie udało mi się też zgrzać prostownicą, ale być może mam akurat zbyt słabą. A i zaworek w nich jest co najwyżej jako taki.
Białe torebki natomiast, to klasa sama w sobie. Trzymają szczelnie i próżniowo, a zaworek działa niczym szwajcarski zegarek.


A co do opisu kaw, u mnie taki opis: gorycz, kwas, słodycz wywołuje tylko uśmiech marketingowej zagrywki. Na pierwszym miejscu i tak stawiam zaufanie do palarni. Jeśli pojawiałby się wykres, chciałbym aby był na tyle rzetelny na ile się tylko da. No i jeszcze aby skala była bezwzględna.

Offline Antonio Mężczyzna

    • Mastro Antonio
  • Ojciec Chrzestny
  • Wiadomości: 10558
    • Mastro Antonio
  • Ekspres: WEGA Concept
  • Młynek: Ceado E6P/E37S/E8D MGuate/MSJ
Odp: Mastro Antonio
« Odpowiedź #236 dnia: 23 Luty 2014, 08:27:57 »
To dlatego zmieniłem czarne na białe. Czarne były wyprodukowane 30 km od Kołobrzegu, wiec kierowałem się też lokalnym  patriotyzmem. Białe torebki są zupełnie niepatriotyczne ;).

Ostatnio atmosfera na rynkach kawy staje się napięta. Ceny rosną. Czekają nas znowu nieciekawe sprawy... Czy już zauważyliście?

Offline Fux Mężczyzna

  • Global Moderator
  • Wiadomości: 2987
  • Ekspres: La Marzocco Linea Micra, tygielek
  • Młynek: G-RISTO W
Odp: Mastro Antonio
« Odpowiedź #237 dnia: 23 Luty 2014, 08:51:00 »
Pochwała w rozkazie za Meraviglioso.

Całkowicie inna od pijanych ostatnio. Co w niej takiego „innego" od innych?

Pijam tylko doppio. Czasy, wagi, standardowe.
Nawet 90 st. C    ;)
Człowiek może wyzbyć się wszystkiego z wyjątkiem pokus...

Offline Antonio Mężczyzna

    • Mastro Antonio
  • Ojciec Chrzestny
  • Wiadomości: 10558
    • Mastro Antonio
  • Ekspres: WEGA Concept
  • Młynek: Ceado E6P/E37S/E8D MGuate/MSJ
Odp: Mastro Antonio
« Odpowiedź #238 dnia: 23 Luty 2014, 10:15:35 »
Meraviglioso rzeczywiście inna, bo zawiera mnóstwo (100%) najpiękniejszych kaw :). Brazylia z Carmo de Minas, Honduras COMSA, Gwatemala San Marcos i Etiopia YirgaCheffe. Sama ta Brazylia, gdy otwieram pudło z surową, pachnie cudownie. Dzięki za komplement. Na początku trochę się tego połączenia wystraszyłem i stwierdziłem, że jest pewnie za bardzo "kwaskowate"...

Bardzo fajna jest teraz też mieszanka Cioccolato. W zasadzie powinna nazywać się mianem naszej topowej mieszanki: MA Top. Świetna, zrównoważona, aromatyczna.
« Ostatnia zmiana: 23 Luty 2014, 10:28:49 wysłana przez Antonio »

Offline Fux Mężczyzna

  • Global Moderator
  • Wiadomości: 2987
  • Ekspres: La Marzocco Linea Micra, tygielek
  • Młynek: G-RISTO W
Odp: Mastro Antonio
« Odpowiedź #239 dnia: 23 Luty 2014, 12:09:03 »
 :ok:
Człowiek może wyzbyć się wszystkiego z wyjątkiem pokus...

 


Pokaż nieprzeczytane posty: Nowe / Wszystkie / Odpowiedzi