Serwis LELIT Poznań

[Piotr P]

Cześć,

Użytkuję Lelit Mara PL62X, kupiony w styczniu 2021, jeszcze na gwarancji. Chciałbym zrobić przegląd po roku z odkamienianiem.
Pytanie czy muszę robić to w autoryzowany serwisie? Na infolinii w konesso dowiedziałem się, że nie przyjmują sprzętów niekupowanych u nich i nie byli w stanie wskazać mi serwisu gdzie mógłbym się zgłosić.
Listy "autoryzowanych" serwisów lelita nie mogę nigdzie znaleźć. Czy jest jakiś poza konesso?

A jeśli nie musi być autoryzowany, to polecacie jakiś serwis w Poznaniu?

[Janusz]

W pierwszej kolejności to powinieneś się zwrócić do sprzedawcy. To sprzedawca udziela gwarancji i powinien wskazać punkty świadczące usługi na gwarancji. Z tego co napisałeś to wnioskuję, że nie był on kupiony w Konesso.
Z drugiej strony to przegląd i odkamienianie to raczej nie są usługi wykonywane na gwarancji. Są one zwykle wykonywane odpłatnie. Niemniej jednak musisz sprawdzić w karcie gwarancyjnej czy wykonanie takich zleceń poza serwisem sprzedawcy wyklucza później możliwość skorzystania z gwarancji. Jeśli nie to możesz oddać ekspres do dowolnej firmy sprzedającej podobny sprzęt i posiadającej serwis. W Poznaniu są co najmniej dwie takie firmy. Namiary mogę Ci przesłać na priv lub e-mail.

[korea83]

Janusz, podeślij proszę i do mnie. Info o lokalnym serwisie zawsze się przyda. Dzięki 👍

O serwis można pytać w Uno Espresso. Gdy byłem u nich ostatnim razem twierdzili, że nie świadczą już usług dla użytkowników prywatnych, a tylko gastro, ale serwis zrobili ostatecznie 😉

[Janusz]

Uno Espresso to jest właśnie jedna z tych dwóch firm. Druga to ABC Espresso.

[uman]

Janusz, dzięki za namiary.
Lista serwisów jest tutaj https://lelit.com/lelit-worldwide/#  ale niestety w Poznaniu nie ma :/