Cześć,
Nurtują mnie pewne kwestie z czyszczeniem grupy i odkamienianiem ekspresu.
Otóż posiadam od ponad roku ekspres Ascaso Duo Prof.
Podczas zakupu dostałem detergent od Ascaso (wg dystrybutora i instrukcji, jakie zostały mi przekazane przez niego można czyścić tym detergentem grupę co tydzień, półtora i odkamieniać sam ekspres co miesiąc / dwa). Czytałem różne fora itd, że detergent jest do grupy, a odkamieniacz jest do odkamieniania i wydaje mi się, że tak powinno być. No więc zadzwoniłem do serwisu Ascaso, by zapytać, czy na pewno wystarczy detergent - tak - wystarczy. Po oparu miesiącach od telefonu (niecały rok używania) zapchał się cappucinator. Wysyłam ekspres do serwisu Ascaso - okazuje się, że jest tak zakamieniony, że przepychają go miesiąc (oczywiście to nie podlega gwarancji), ale przepchanie nie pomogło, po czym wymieniją całą część (nie mam pojecia jaką) i kasują mnie tylko za przesyłkę, nie za naprawę (za co dziękuję). Pominę co się stało dalej i w jakim stanie otrzymałem ekspres. Na razie mam nadzieję, że serwis zakończy to, jak należy i czasem odpisze na moje maile i nie bedę musiał za każdym razem dzwonić. Udzielacie się też tutaj, więc zapewne będzie to czytane...
Przechodzę do sedna. Dzwonię tym razem do zupełnie innego sklepu z akcesoriami do czysczenia ekspresów i zamawiam detergent. I przy okazji mówię, że chciałbym też taki, którym mogę odkamieniać. Pani tlumaczy, ze detergent nie jest do odkamieniania i odkamienia się odkamieniaczem i należy to robić, jak najrzadziej, np. Co pół roku, rok, bo jak częściej to mi uszczelki szybciej się zużyją.
No więc pytam, czy detgent Ascaso odkamienia?
