best-in-jura.de

[mała aga]

Jeszcze będę męczyć  . Czy ktoś robił zakupy w best-in-jura.de. Proszę o informację czy to bezpieczne?

[mareckiabc]

Tak ktoś pisał na forum że kupował w tym sklepie. Ja wczoraj zamówiłem J80  ale w innym sklepie za 1273 Euro. Od razu zamówiłem zestaw 3  filtrów za 30 E więc jak widać jest różnica.

[mała aga]

Podaj w jakim sklepie zamówiłeś i daj znać jak otrzymasz ekspres.

[mareckiabc]

Tylko oni nie wysyłają do polski stąd musiałem trochę kombinować. Dzisiaj mi napisali że przelew doszedł.

[eustachy]

zapłacone w niedzielę wieczorem przelewem ... czwartek rano DHL w domu, wysyłka do Polski ok. 14-15 eur. transport w teorii 3-5 dni, w praktyce 2-3 jak widać

[Ukasz]

A jak odbywają się naprawy gwarancyjne?

[eustachy]

Jura Polska. 25 m-cy indywidualnie, 12 m-cy gwarancji dla zakupu na FV. Best-in-jura jest autoryzowanym dystrybutorem.
Ja organizowałem wszystko via email in english i byłem pozytywnie zaskoczony, przelew wyszedł oczywiście w poniedziałek, zarejestrowany na ich koncie w Sparkasse we wtorek, a w czwartek przed 12:00 kurier DHL zawitał u drzwi.
Zastanawiałem się nad zakupem w Stoll ale przy Z6, Cool Control i masie akcesoriów różnica w cenie była spora więc sprawdziłem ich rejestrację, NIP etc i ... tak jak myślałem nie bylo najmniejszych problemów

[Cycu]

Witam
Równiez zastanawiam sie nad zakupem w 'best-in-jura.de'. zastanawiała mnie tylko kwestia gwarancji - czy zostanie uznana w Jura-Polska.
Czyli rozumiem ze jako autoryzowany dystrybutor przy ewentualnej reklamacji smiało załatwię to u nas?
Roznica w cenie jest kusząca (zastanawiam sie nad E6 lub E8)

[malkos]

Witam
Równiez zastanawiam sie nad zakupem w 'best-in-jura.de'. zastanawiała mnie tylko kwestia gwarancji - czy zostanie uznana w Jura-Polska.
Czyli rozumiem ze jako autoryzowany dystrybutor przy ewentualnej reklamacji smiało załatwię to u nas?
Roznica w cenie jest kusząca (zastanawiam sie nad E6 lub E8)

Skoro kupujesz w sklepie niemieckim, to tam też powinieneś reklamować.

[Miklas]

Co innego reklamacja, co innego rękojmia. Reklamacje składa u producenta, czyli w autoryzowanym punkcie, nie zawsze sklep jest takim punktem, najczęściej sklep po prostu do takiego punktu odsyła. Co innego rękojmia, te roszczenia trzeba złożyć u sprzedawcy.

Marek.

[siewcu]

Jeśli gwarancja jest uznawana w Polsce, to spokojnie oddasz to w Polsce. Jeśli chodzi o rękojmia to najpierw trzeba się dowiedzieć czy one w ogóle istnieją u zachodnich sąsiadów...

[Miklas]

Jeśli gwarancja jest uznawana w Polsce, to spokojnie oddasz to w Polsce. Jeśli chodzi o rękojmia to najpierw trzeba się dowiedzieć czy one w ogóle istnieją u zachodnich sąsiadów...

Dla czego ma nie być uznawana w Polsce? Gwarancja to umowa między producentem a konsumentem. Jeśli producent ma autoryzowany serwis w Polsce, to znaczy, że ten serwis ma jakąś umowę serwisową z producentem, a nie ze sklepem, który to sprzedaje. Nie widzę powodu, dla którego producent miał by ograniczać serwis, któremu płaci za to , żeby serwisował ich produkty.

Marek.

[kosa666]

Nie masz racji.

Rękojmia sprzedawcy w przeciwieństwie do gwarancji producenta, znacznie bardziej zabezpiecza prawa konsumenta (jest to dosyć precyzyjnie uregulowane prawnie).

Niestety gwarancja producenta, w znacznej części opiera się na jego dobrej woli. Jeżeli zapisze sobie, że naprawy gwarancyjne są wykonywane wyłącznie w kraju w którym sprzęt został zakupiony - będzie to zgodne z prawem.

PS - nie wiem jak podchodzi do tego JURA, ale nie jest to takie oczywiste jak Ci się wydaje

Pozdrawiam

[siewcu]

Niestety gwarancja producenta, w znacznej części opiera się na jego dobrej woli. Jeżeli zapisze sobie, że naprawy gwarancyjne są wykonywane wyłącznie w kraju w którym sprzęt został zakupiony - będzie to zgodne z prawem.

No i tak to wygląda. Niestety przekonałem się przy naprawach swojego telefonu jak wygląda gwarancja - i już wiem, że jak kupować droższy sprzęt to tylko w sklepie, gdzie obowiązuje rękojmia.

[Miklas]

No to wypadałoby poprosić producenta/sklep o przesyłanie skanu gwarancji. Pewnie wszystko tam będzie opisane. O ile dobrze kojarzę, to na takich gwarancjach są często wskazane punkty serwisowe w różnych krajach.

Macie rację i to nawet zgadza się z wiedzą, którą posiadam. Nie widzę tylko powodu dla którego producent miałby umieszczać w gwarancji takie ograniczenia, chyba,że ukłon w stronę dystrybutorów w danych krajach.

Marek.