forum.wszystkookawie.pl

Opinie, testy i porównania => Ekspresy kolbowe => Wątek zaczęty przez: Broda86 w 20 Styczeń 2022, 13:46:25

Tytuł: Lelit Bianca awaria
Wiadomość wysłana przez: Broda86 w 20 Styczeń 2022, 13:46:25
Niestety po gwarancji Bianca uległa uszkodzeniu.Po odkreceniu górnej pokrywy okazało się że popękały plastikowe trójniki łączące węże.Troche to kiepsko świadczy o ekspresie z górnej półki..Mam nadzieje że sprzedawca i serwis sprzeda uszkodzone elementy i nie będzie potrzeby wysyłania.Zdjęcia uszkodzenia widoczne na zdjęciu.
Tytuł: Odp: Lelit Bianca awaria
Wiadomość wysłana przez: skansen w 20 Styczeń 2022, 13:49:06
W nowszych wersjach trójniki są już metalowe. Najlepiej od razu zmienić na nowszą wersję trójników. Wątek był omawiany na forum, @Michał zabierał głos w tej sprawie:
Na początku produkcji Lelit zastosował plastikowe trójniki, które jak się okazało nie sprawdzają się najlepiej (przy wysokiej temperaturze i po upływie czasu) i nowej wersji ekspresu wymienił je na miedziane. Normalna kolej rzeczy przy tworzeniu nowego sprzętu (tak jak jak z samochodem) że stale się go ulepsza, wymieniając czy dokładając jakieś elementy.   
Wymiany popękanych rurek w ekspresie 3DSK dokonaliśmy oczywiście na gwarancji mimo tego, że ekspres został przez niego rozkręcony. Jeśli komuś przytrafi się podobna sytuacja to oczywiście śmiało może się do nas zgłosić, ale bardzo proszę nie rozkręcajcie sami ekspresów będących na gwarancji.
Tytuł: Odp: Lelit Bianca awaria
Wiadomość wysłana przez: Jozin von Bazin w 20 Styczeń 2022, 14:59:20
Jeżeli kupiłeś ekspres w Konesso to lepiej sam go sobie napraw. Wysyłka ekspresu do nich na naprawę obarczona jest dużym ryzykiem, możesz mieć problemy.
Też było o tym na forum.
Tytuł: Odp: Lelit Bianca awaria
Wiadomość wysłana przez: jarzynn w 20 Styczeń 2022, 16:12:44
@Jozin von Bazin możesz napisać coś więcej? Gdzie był taki temat i o co chodziło?
Tytuł: Odp: Lelit Bianca awaria
Wiadomość wysłana przez: Michał w 21 Styczeń 2022, 08:24:53
@Broda86 śmiało pisz do mnie i ogarniemy wymianę, temat był na forum poruszany i robiliśmy serwisową wymianę tych elementów każdemu u kogo pojawił się problem.
@Jozin von Bazin przytocz jakieś konkrety, a nie rzucaj pustych słów na wiatr. Nawet jeśli kiedyś pojawiła się jakaś sporna sytuacja, to z pewnością finalnie klient wyszedł z niej bardzo korzystnie. Bardzo często ludzie mylą gwarancje z rękojmią i oczekują czegoś co po prostu im się nie należy pod kątem prawnym, a potem wychodzą dziwne sytuacje.
Tytuł: Odp: Lelit Bianca awaria
Wiadomość wysłana przez: Jozin von Bazin w 21 Styczeń 2022, 11:58:42
@Jozin von Bazin przytocz jakieś konkrety,
nie che mi się , kiedyś mi się chciało, ale był słaby odzew
nie rzucaj pustych słów na wiatr.
nie rzucam
Tytuł: Odp: Lelit Bianca awaria
Wiadomość wysłana przez: krystians w 21 Styczeń 2022, 14:30:02
Jeżeli kupiłeś ekspres w Konesso to lepiej sam go sobie napraw. Wysyłka ekspresu do nich na naprawę obarczona jest dużym ryzykiem, możesz mieć problemy.
Też było o tym na forum.
Jozin bądź tak dobry i nie trolluj naszego forum. Jestem pewien, że w każdej firmie obsługującej dużą ilość klientów wpadki się zdarzają, ale Twoje zachowanie jest nie w porządku. Jak masz coś konkretnego do zarzucenia to pisz, ale takie ogólnikowe pomówienia sobie daruj.
Tytuł: Odp: Lelit Bianca awaria
Wiadomość wysłana przez: Jozin von Bazin w 21 Styczeń 2022, 15:08:12
Jozin bądź tak dobry i nie trolluj naszego forum. Jestem pewien, że w każdej firmie obsługującej dużą ilość klientów wpadki się zdarzają, ale Twoje zachowanie jest nie w porządku. Jak masz coś konkretnego do zarzucenia to pisz, ale takie ogólnikowe pomówienia sobie daruj.
Pocieszny jesteś, właśnie dzięki takim ludziom jak ty nie chce się pisać na forum.
Pomogłem użytkownikowi Broda86 informując o tym, że może mieć problemy wysyłając eksres do konesso. Komu ty pomogłeś, konesso?
Jaka jest wartość merytoryczna twojej wypowiedzi? Kto tu troluje?
Czego ty ode mnie oczekujesz, wypracowania o tym jakie praktyki stosuje konesso?
dla mnie eot.
Tytuł: Odp: Lelit Bianca awaria
Wiadomość wysłana przez: krystians w 21 Styczeń 2022, 15:11:53
Nie chodzi o Konesso, tylko generalnie o sposób wypowiedzi. Jeśli stosują jakieś praktyki nie w porządku, to forum chętnie się dowie jakie, wtedy będzie to konkret. Natomiast takie ogólnikowe pomawianie bez żadnego konkretu nikomu nie służy, ani forum, ani zaufaniu do przedstawianych tu informacji i opinii.
Tytuł: Odp: Lelit Bianca awaria
Wiadomość wysłana przez: Broda86 w 21 Styczeń 2022, 20:55:59
Po publikacji awarii na forum pan Michał od razu zaoferował pomoc przy rozwiazaniu problemu,tak że ja jestem zadowolony z takiego potraktowania klienta.
Tytuł: Odp: Lelit Bianca awaria
Wiadomość wysłana przez: Michał w 22 Styczeń 2022, 12:11:14
@Broda86 niezależnie czy to po publikacji na forum, czy wiadomości prywatnej do mnie czy serwisu zawsze jesteśmy chętni pomóc
Tytuł: Odp: Lelit Bianca awaria
Wiadomość wysłana przez: pawel890 w 22 Styczeń 2022, 21:26:17
Jozin bądź tak dobry i nie trolluj naszego forum. Jestem pewien, że w każdej firmie obsługującej dużą ilość klientów wpadki się zdarzają, ale Twoje zachowanie jest nie w porządku. Jak masz coś konkretnego do zarzucenia to pisz, ale takie ogólnikowe pomówienia sobie daruj.
Pocieszny jesteś, właśnie dzięki takim ludziom jak ty nie chce się pisać na forum.
Pomogłem użytkownikowi Broda86 informując o tym, że może mieć problemy wysyłając eksres do konesso. Komu ty pomogłeś, konesso?
Jaka jest wartość merytoryczna twojej wypowiedzi? Kto tu troluje?
Czego ty ode mnie oczekujesz, wypracowania o tym jakie praktyki stosuje konesso?
dla mnie eot.

"Chłopie" zachowujesz się gorzej niż baba.
Michał z Konesso pomógł, a Ty siejesz jakiś ferment, sam nie potrafiłeś poprzeć swojej tezy, więc skoro nie posiadasz merytorycznych argumentów to nie zatruwaj innym życia - to właśnie definicja trolla.
Plotka, dezinfnormacja... ech
Tytuł: Odp: Lelit Bianca awaria
Wiadomość wysłana przez: arizonaoov w 24 Styczeń 2022, 15:36:35
Właśnie zerknąłem, że z dokładnością do 2 dni też mam Biance od pana Michała od roku. Nie mogę narzekać :)